Teleoperador/a - Call Center

PUESTO: Teleoperador (a)

UBICACION: AV. SALVADOR ALLENDE

LLAMAGAS PUCALLPA S.A. Importante empresa del sector hidrocarburo con presencia en todo el país, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Teleoperador (a).

REQUISITOS:

• Estudios técnicos (completos o inconclusos) o universitarios en carrera técnica.
• Conocimientos de Ofimática, Excel nivel básico.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center: atención al cliente, ventas, servicio técnico, redes sociales y/o reclamos.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Atención y gestión de llamadas, pedidos y reclamos.
• Actualizar la base de datos de clientes.
• Programar servicios técnicos y realizar ventas vía telemarketing.
• Monitorear y reasignar rutas de entregas.
• Realizar encuestas y garantizar la satisfacción del cliente.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.